JO söker en serviceinriktad medarbetare

Serviceinriktad medarbetare till JO (SÄVA)

Vill du ha en varierad roll där du får kombinera praktiskt arbete, service och problemlösning? Hos Justitieombudsmannen (JO) blir du en viktig del av vår internservice där du bidrar till att den dagliga verksamheten fungerar smidigt. Vi söker dig som är ansvarstagande, serviceinriktad och som trivs med ett arbete där ingen dag är den andra lik. Du växlar mellan planerade arbetsuppgifter och snabba insatser när behov uppstår. Du uppskattar att hjälpa andra och skapa goda förutsättningar för verksamheten.

Vad innebär tjänsten?

Som medarbetare på internservice har du en varierad och viktig roll där du bidrar till att den dagliga verksamheten fungerar smidigt. Du arbetar nära verksamheten och ansvarar för både återkommande rutiner och praktiska insatser som uppstår i det dagliga arbetet. I tjänsten ingår bland annat att:

• hantera post och dokument
• ta emot leveranser
• göra beställningar och genomföra inventeringar
• ge kontorsservice och viss konferensservice
• utföra enklare fastighets- och vaktmästerirelaterade arbetsuppgifter
• ge praktiskt stöd till verksamheten
• bistå i enklare administrativa sysslor, bevaka reception, svara i telefon mm
• ansvara för att gemensamma lokaler och funktioner är välfungerande och ändamålsenliga
• tömma diskmaskiner och vid behov sköta viss lokalvård
• ge användarstöd vid inkoppling av IT-utrustning, exempelvis skärmar, kablar och annan teknisk utrustning
• hjälpa till med enklare inställningar av bild, ljud och mikrofoner
• ge tekniskt stöd i samband med digitala möten.

Arbetet innebär många kontaktytor, både internt och externt. Du har löpande kontakt med kollegor och leverantörer via e-post och telefon och behöver kunna hantera både planerade arbetsuppgifter och situationer som kräver snabba lösningar.

Dina kvalifikationer

Vi söker dig som har god digital kompetens och som känner dig trygg i att ge enklare tekniskt stöd till användare. Du uttrycker dig väl på svenska i både tal och skrift och kommunicerar tydligt och professionellt.

För att lyckas i rollen arbetar du självständigt och tar ett stort eget ansvar. Du har god förmåga att planera, prioritera och genomföra dina arbetsuppgifter på ett strukturerat och effektivt sätt, även när arbetsbelastningen är hög eller flera uppgifter behöver hanteras samtidigt. Du är noggrann, har gott omdöme och tar egna initiativ.

Eftersom rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du har mycket god samarbetsförmåga. Du är serviceinriktad, prestigelös och trivs med att hjälpa andra. Din personliga mognad, ansvarskänsla och problemlösningsförmåga gör att du kan hantera både planerade arbetsuppgifter och oväntade situationer på ett tryggt och professionellt sätt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet, konferensservice, vaktmästeri eller annat praktiskt servicearbete. Kunskap om digital mötesteknik och erfarenhet av videomöten i Skype och Skiffer är också meriterande.

Anställningen

Anställningen är en särskild visstidsanställning (SÄVA), heltid, under åtta månader. Tillträde är planerat till 17 augusti eller annat efter överenskommelse. JO tillämpar individuell lönesättning och vill ge lika möjligheter för alla och värdesätter jämlikhet och mångfald i verksamheten. Vi värnar om medarbetares förutsättningar för balans mellan arbetsliv och privatliv. Självklart erbjuder vi friskvårdsbidrag.

JO:s lokaler är centralt belägna vid Kungsträdgården i Stockholm. Under en planerad renovering (från hösten 2026) kommer vi att flytta kontoret till Sveavägen 25.

Ansök senast den 24 juli

Skriv i ett personligt brev dels hur du uppfyller kravprofilen, dels varför du söker just den här tjänsten. Bifoga meritförteckning samt relevanta intyg och betyg. Skicka in din ansökan till rekrytering@jo.se. Ange dnr ADM 170–2026.

Intervjuer genomförs 4 och 5 augusti. Vill du veta mer om tjänsten eller komma i kontakt med våra fackliga representanter kan du mejla till rekrytering@jo.se.

På vår webbplats www.jo.se finns information om hur vi behandlar personuppgifter.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.