Biluthyrare Europcar

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania.

Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil.

Driftsansvarig Europcar Motala

Vill du driva och utveckla Europcars verksamhet i Motala?

Trivs du med att ta ansvar, skapa goda kundrelationer och säkerställa att verksamheten fungerar smidigt varje dag? Är du serviceinriktad, affärsmässig och gillar en varierad arbetsdag där du kombinerar kundkontakt, administration och praktiskt arbete? Då kan du vara den vi söker.

Om tjänsten

Som Driftsansvarig för Europcar i Motala ansvarar du för den dagliga driften av stationen och är Europcars ansikte utåt på orten. Du arbetar självständigt med stöd av kollegor inom både Europcar och Toveks Bil.

Rollen är bred och varierad med stort fokus på kundservice, försäljning, administration, planering och fordonslogistik. Du ansvarar för att våra kunder får en förstklassig upplevelse samtidigt som stationen drivs effektivt och professionellt.

Arbetsuppgifterna omfattar bland annat:

• Ansvara för stationens dagliga drift.
• Hantera bokningar, kundförfrågningar och hyresavtal.
• Ge service till både privat- och företagskunder.
• Arbeta med försäljning och merförsäljning av Europcars tjänster.
• Planera och koordinera fordonsflottan utifrån verksamhetens behov.
• Samordna transporter, verkstadsbesök och övrig fordonslogistik.
• Följa upp kvalitet, kundnöjdhet och verksamhetens resultat.
• Säkerställa att fordon är rena, välvårdade och klara för uthyrning.
• Utföra tvätt, enklare fordonsvård samt iordningställande av fordon inför utlämning.
• Leverera och hämta fordon vid behov.
• Hantera övriga administrativa uppgifter som förekommer i verksamheten.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs med att ta ansvar och som motiveras av att utveckla både verksamheten och kundrelationerna. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har förmågan att prioritera även när tempot är högt.

Du tycker om att arbeta självständigt samtidigt som du ser värdet av samarbete och god kommunikation med kollegor och kunder.

Vi tror att du:

• Har erfarenhet av service, försäljning eller administration.
• Trivs med att ta egna initiativ och arbeta självständigt.
• Är serviceinriktad och affärsmässig.
• Har god organisations- och planeringsförmåga.
• Är kommunikativ och har lätt för att bygga relationer.
• Är flexibel, prestigelös och hjälpsam.
• Trivs med en varierad arbetsdag där både kundmöten, administration och praktiskt arbete ingår.

Erfarenhet från biluthyrning, fordonsbranschen, logistik eller transportverksamhet är meriterande.

Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. God datorvana samt B-körkort är ett krav.

Viktigt för tjänsten

• Hög servicekänsla och kundfokus.
• Förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar.
• God administrativ och organisatorisk förmåga.
• Affärsmässigt och lösningsorienterat arbetssätt.
• Förmåga att planera och koordinera verksamheten.
• God samarbetsförmåga och relationsskapande arbetssätt.
• Positiv inställning till såväl administrativa som praktiska arbetsuppgifter.

OM FÖRETAGET

Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.