Vill du vara med och skapa en välkomnande och professionell upplevelse för alla som möter Linköpings universitet? Då har vi ett spännande och omväxlande anställning för dig i Infocenter!

Vi söker nu en administratör på visstid till Infocenter.

Om jobbet

Som administratör i Infocenter är du en nyckelperson i universitetets dagliga verksamhet – och har en central del i universitetets ansikte utåt. Du är ofta den första kontakten för studenter, medarbetare och besökare, både i receptionen, via telefonväxeln och i vårt ärendehanteringssystem.

Du ger professionell service och vägledning i olika kanaler och arbetar lösningsfokuserat och kommunikativt i varje möte. Du söker information, vägleder, lyssnar och följer upp. När du inte har svaret själv, ser du till att frågan hamnar rätt. Arbetet är varierat och kräver att du anpassar ditt bemötande efter både situation och individ.

Om dig

Vi söker dig som har förmågan att ta ansvar, arbeta strukturerat och prioritera klokt även när tempot växlar. Du är kommunikativ och
visar genuint intresse för andra – du ställer frågor, delar med dig av dina kunskaper och samarbetar gärna med kollegor. I mötet med
både medarbetare och besökare agerar du med personlig mognad och behåller lugnet även i utmanande situationer.

Vi tror att du har ett starkt engagemang för service och att du bemöter människor med värme, omtanke och professionalism. Du gör
gärna det lilla extra för att hjälpa till och skapa en positiv upplevelse. Du uttrycker dig obehindrat i både tal och skrift, på svenska såväl
som engelska, och har ett öppet sinne som gör att du vågar tänka nytt. Med din positiva energi och sociala förmåga bidrar du till en
välkomnande atmosfär där andra känner sig sedda, trygga och lyfta – oavsett om det handlar om ett enkelt ärende eller en mer komplex
fråga.

Vi vill att du har:

Gymnasieexamen
Erfarenhet av servicefunktioner (kundservice, telefonväxel, reception eller liknande)
Erfarenhet av informationssökning
God datorvana
Mycket goda kunskaper i både tal och skrift i svenska och engelska

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

Ärendehanteringssystem
Digitala kundtjänstlösningar
Administration från offentlig verksamhet

Din arbetsplats

Infocenter är den naturliga ingången till Linköpings universitet. Infocenter finns på tre campus på två orter. Hit kan studenter, anställda, besökare och allmänhet vända sig för att få hjälp. Infocenter kan hjälpa till med studieadministrativa frågor, ge viss IT-support och ge allmän information om universitetet.

Idag är Infocenters öppettider 8.00-16.30 vardagar. Du ingår i ett arbetslag enligt ett roterande schema för de tre huvuduppdragen: reception, växel och ärendehantering. Din placering är Linköping, men du kan också arbeta från Norrköping vid behov. Vid speciella tillfällen kan arbete på kvällstid eller klämdagar förekomma.

Om anställningen

Heltid. Tidsbegränsad anställning under ca 12 månader.

Tillträde snarast.

Lön och förmåner

Linköpings universitet tillämpar individuell och differentierad lönesättning och sker i enlighet med gällande kollektivavtal (RALS/RALS-T) samt universitetets riktlinjer för lönebildning.

Läs mer om förmåner för anställda här.

Fackliga kontaktpersoner

Information om fackliga kontaktpersoner, se Hjälp för sökande.

Ansökan

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och ansökningsbrev senast den 23 november 2026. Du söker denna anställning genom att klicka på knappen "Ansök" här nedan. Ansökan som inkommer efter sista ansökningsdag kommer inte att beaktas.

Administratör till Infocenter